Términos y condiciones de uso

Estos términos regulan el uso de Bubook (bubook.es), una plataforma de reservas online prestada por ANTHOGON INVERSIONES, S.L. (CIF B44868693), con domicilio en Paseo Club Deportivo, 2 — 28823 (Madrid), España. Al usar la plataforma aceptas estos términos.

1. El servicio

Bubook ofrece a los Negocios una página de reservas y las herramientas para gestionar su agenda, y a sus clientes la posibilidad de reservar, modificar y cancelar citas online. Bubook no presta los servicios que se reservan (corte, tratamiento, etc.): los presta cada Negocio, que es el único responsable de ellos, de sus precios y de sus condiciones.

2. Reservas

• La cita queda reservada cuando la plataforma muestra la confirmación y recibes el correo correspondiente.
• Los horarios disponibles se calculan con la agenda real del Negocio. Si un hueco deja de estar libre mientras reservas, te lo indicaremos y no se creará la cita.
• Debes facilitar datos verdaderos y un correo y teléfono en los que el Negocio pueda contactarte.
• No se permiten reservas falsas, automatizadas o realizadas para bloquear la agenda de un Negocio. Podemos limitar o anular las reservas que incumplan estas normas.

3. Cambios y cancelaciones

Puedes modificar o cancelar tu cita desde el enlace privado del correo de confirmación, dentro de los plazos que fije cada Negocio. Ese enlace es personal: no lo compartas. El Negocio también puede modificar o cancelar una cita por causas justificadas; en ese caso te avisaremos por correo.

4. Pagos

Salvo que se indique lo contrario en la página del Negocio, la reserva no implica ningún pago online. El pago del servicio se realiza directamente al Negocio según sus condiciones.

5. Negocios

El uso de Bubook por parte de los Negocios se rige además por su contrato de suscripción. Cada Negocio es responsable de la exactitud de sus servicios, precios, horarios y profesionales, y de cumplir la normativa de protección de datos como responsable de los datos de sus clientes.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que la plataforma esté disponible y funcione correctamente, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas (por ejemplo, fallos de proveedores como Google). En la medida permitida por la ley, Bubook no responde de los daños derivados de esas interrupciones ni de la prestación de los servicios por parte de los Negocios.

7. Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca Bubook pertenecen a ANTHOGON INVERSIONES, S.L. o a sus licenciantes. Los contenidos de cada Negocio (nombre, logotipo, fotos) pertenecen a dicho Negocio.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contacto

Para cualquier duda: adminbubook@gmail.com.